Ne možete se prijaviti na CARNET-ov webmail, Loomen, Postani student ili neko od drugih web sjedišta koja su vam potrebna za rad?
Prije nego što zaključite da, na primjer, Loomen ne radi i da ne trebate poslati zadaću, provjerite:
Korisnička imena na domeni skole.hr upotrebljavaju svi učenici i nastavnici u Hrvatskoj, a sustav jedinstvene prijave (AAI@Edu.hr) i studenti te njihovi nastavnici.
To je ukupno preko milijun korisnika od kojih većina navedene sustave upotrebljava uspješno.
- jeste li dobro napisali svoje korisničko ime:
- ime, prezime i eventualno broj
- ako se u adresi stranice na kojoj upisujete podatke za prijavu ne nalazi domena skole.hr, jeste li napisali korisničko ime u obliku ime.prezimeX@skole.hr
- jeste li dobro napisali lozinku:
- je li vam Caps Lock uključen ili isključen, isto i za Num Lock
- je li vam postavljena hrvatska tipkovnica (potražite oznaku jezika npr. u Windowsima desno dolje)
- ako radite u web-pregledniku koji omogućava prikaz lozinke, pogledajte što ste napisali, a inače napišite lozinku u nekom programu za pisanje i provjerite pišete li zaista znakove za koje mislite da ih pišete
- možete li se prijaviti na neki drugi sustav koji zahtijeva iste korisničke podatke (e-Dnevnik, Loomen, webmail, Microsoft 365,…), ili, još bolje, na stranicu za provjeru korisničkih podataka:
Možda web-preglednik zna vašu lozinku?
Ako se na nekom računalu (mobitelu, laptopu,…) uspješno koristite e-Dnevnikom, webmailom, Loomenom ili sl. zato jer imate upisanu lozinku u svoj web-preglednik, a ne možete je se sjetiti, otvorite stranicu za prijavu na računalu na kojem se možete prijaviti te sami pročitajte pohranjenu lozinku.
možete otkriti lozinku
Sve su pohranjene lozinke dostupne iz izbornika web-preglednika te ih možete otkriti i ako na obrascu nemate gumb za otkrivanje:
- Chrome: Zaporke i automatsko popunjavanje > Google upravitelj zaporki
- Firefox: Postavke > Privatnost i sigurnost > Prijave i lozinke > Spremljene prijave
- Edge: Postavke > Lozinke > Spremljene lozinke
- ….
Nakon izbora navedene funkcije treba izabrati web-sjedište za koje tražimo lozinku te kliknuti na oko pokraj skrivene lozinke. Po potrebi treba upisati i lozinku za prijavu u Windows.
Ako ništa ne pomaže…
Ako ništa od navedenog ne pomaže, možda je problem u tome da vam je CARNET zaključao korisnički račun. Korisnički se računi mogu zaključati u slučaju da se račun upotrebljava u neželjene svrhe – na primjer, ako ste lozinku upisivali na zaraženom računalu te je neželjeni program doznao vašu lozinku i sad je zloupotrebljava za slanje spamova ili prijetnji, širenje zaraze i sl.
U tom se slučaju osobno javite administratorici imenika (a vjerojatno ste već preko razrednika dobili poziv da joj se javite). Termin susreta se može dogovoriti e-poštom, ali se na taj način ne smiju slati lozinke!
Problem s prijavom samo na jedan sustav
Ako ste maturant i ne možete se prijaviti na sustav Postani student, a sve ostalo vam prolazi, javite se koordinatorici za Državnu maturu.
Za sve ostale sustave javite se administratorici imenika i ostalih sustava u školi.